AlgemeenKeuzewijzerFunctionaliteitenImplementatie & AbonnementKostenKlanten

Keuzewijzer


Hoe kiest u een digitaal CJG dat bij uw gemeentebeleid past?

Het kiezen van een goede, digitale informatievoorziening passende bij uw lokale jeugdbeleid is niet zo eenvoudig. Kiest u voor korte of lange termijn oplossingen? Kiest u voor een leverancier die meedenkt met uw beleid en vraagstukken? Ook al weet u zelf misschien nog niet hoe dit beleid er over een paar jaar uitziet.

Om u in uw keuzes te helpen hebben we voor u een aantal vragen opgesteld. Hiermee kunnen wij voor u het best passende digitale CJG samenstellen.

A. Inhoudelijk:

  1. Werkt u met een specifiek opvoedingsondersteuningsprogramma?
  2. Wilt u dat de teksten in het CJG daarop aansluiten of aangepast kunnen worden?
  3. Moet actueel lokaal beleid onmiddellijk in de teksten of de sociale kaart aangepast kunnen worden?
  4. Is de website ook voorlichtend en preventief bedoeld? Moeten ouders zich in een onderwerp verder kunnen verdiepen?
  5. Moeten burgers die informatievaardig zijn, zelfstandig hun weg kunnen vinden in het ondersteuningsaanbod?
  6. Moeten burgers die niet goed kunnen zoeken ook extra ondersteund worden?
  7. Moeten professionals via de website ondersteund worden?
  8. Wilt u teksten over puberteit vanaf 12 jaar of vanaf 14 jaar in de leeftijdsfasen verwerkt hebben?

B. Functioneel:
  1. Wilt u laten verwijzen naar de bibliotheek voor meer literatuur over een bepaald onderwerp?
  2. Wilt u regelmatig de mening van ouders of jongeren peilen?
  3. Wilt u een belangrijke activiteiten kunnen presenteren op de site?
  4. Moet de sociale kaart geïntegreerd zijn in de website?
  5. Moet de zoekmachine naast in teksten, ook naar (cursus)aanbod en organisaties kunnen zoeken?

C. Communicatie:
  1. Hoe wilt u ouders aanpreken: met u of met jij?
  2. Wilt u jongeren specifiek aanspreken?
  3. Hoe wilt u overdag communiceren?
    1. fysiek: aan het loket
    2. telefonisch
    3. via e-mail
    4. via live chat
    5. virtuele assistent
  4. Hoe wilt u 's avonds en 's nachts communiceren?
    1. via e-mail
    2. virtuele assistent
  5. Wilt u zoveel mogelijk lokaal de vragen beantwoorden of via een landelijke redactie?

D. Organisatie:
  1. Werkt u samen met andere gemeenten?
  2. Heeft u een eigen lokale webredactie beschikbaar?
  3. Heeft u project-, of inhoudelijke ondersteuning nodig?
  4. Heeft u promotionele ondersteuning nodig?
  5. Wilt u één aanspreekpunt voor alle ondersteuning?

E. Kosten:
  1. Hoe groot is uw gemeente en werkt u samen met andere gemeenten?
  2. Bent u al klant van Biblionet ID, omdat u al een digitaal Wmo loket van ons heeft?
  3. Heeft u meer structureel geld of juist meer incidenteel geld beschikbaar?
  4. Welke keuzes heeft u inhoudelijk, functioneel, en qua communicatie of organisatie gemaakt?


Dit zijn natuurlijk veel vragen en misschien heeft u nog niet overal antwoord op. Vraag een demonstratie of een gesprek met ons aan, dan helpen wij u bij deze vragen. Heeft u eigenlijk op de meeste vragen al wel een antwoord? Vraag dan een gerichte offerte aan voor een CJG-plus.